তথ্য
পলিসি এবং শর্তাবলী
আমাদের শর্ত পেজে অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন নিয়ম, ওয়ালেট লিমিট, সেশন হ্যান্ডলিং এবং উত্তোলন যাচাই ধাপ তালিকাভুক্ত করা...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট এক পোর্টালে রেখেছি যাতে আপনি পেজ ছাড়া বিভাগ পরিবর্তন করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket...
শুধু ২১+। স্থানীয় আইন মেনে চলুন এবং ব্যক্তিগত সীমার মধ্যে থাকুন।
আমরা গেমগুলোকে ছয়টি বিভাগে সাজিয়েছি যাতে আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে পারেন। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব ল্যান্ডিং পেজ রয়েছে যেখানে আপনি প্রোভাইডার বা গেম ফিচার অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন। লাইভ...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর মতো প্রতিষ্ঠিত স্টুডিওদের সাথে কাজ করি যাতে প্রতিটি গেম লাইসেন্সকৃত এবং প্রকাশিত RTP হার মেনে চলে। এই প্রোভাইডাররা আপনার ব্যালেন্স এবং...
লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক এবং বাকারাট টেবিল, Aviator এবং JetX ক্র্যাশ রুম, হাজারেরও বেশি স্লট এবং ক্রিকেট থেকে ফুটবল পর্যন্ত স্পোর্টস মার্কেট – সবই আপনার অ্যাকাউন্টের প্রধান স্ক্রিনে দেখতে পাবেন।
আমাদের সাইটে পাঁচটি স্থায়ী এলাকা আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেয়। এই পেজগুলো লবি মেনুতে লিঙ্ক করা আছে এবং সেগুলোতে পলিসি পয়েন্ট, গেম ক্যাটালগ, পেমেন্ট টাইমলাইন এবং সাপোর্ট...
আমরা বাংলাদেশের চারটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল-ওয়ালেট রেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি ব্যাংক ট্রান্সফার ছাড়াই চিপ লোড এবং উত্তোলন করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়...
আমরা একটি পৃথক অ্যাপ চালাই না বরং একটি প্রগ্রেসিভ ওয়েব ইন্টারফেস যা আপনার হোম স্ক্রিনে সংরক্ষণ করে এবং অফলাইনে ক্যাশ করে। লবি আপনার স্ক্রিন অনুপাতে ফিট হয় এবং গেম আইকন...
আমরা 4kx তৈরি করেছি যাতে আপনাকে একাধিক সাইট ট্যাবে যেতে না হয় অথবা প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে পৃথক অ্যাকাউন্ট রাখতে না হয়। একটি ওয়ালেট, একটি সাপোর্ট চ্যাট, একটি লেনদেন ইতিহাস – আপনার সমস্ত গেম...
4kx লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো এক পোর্টালে রাখে। আপনি একবার লগইন করেন এবং সবকিছু একই মেনু থেকে পৌঁছান – কোন পৃথক সাইট নেই, কোন দ্বিতীয় রেজিস্ট্রেশন নেই।
আপনার ব্যালেন্স সব বিভাগ শেয়ার করে তাই আপনাকে স্লট থেকে লাইভ টেবিলে তহবিল স্থানান্তর করতে হয় না। একটি আমানত, এক উত্তোলন প্রবাহ, এক লেনদেন লগ – আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস এক পেজে থাকে।
আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট দেখতে পারেন – স্লট সেশন, স্পোর্টস বেট এবং পেমেন্ট – তাই আপনাকে একটি সমস্যার জন্য বিভিন্ন চ্যাটে যেতে হয় না।
bKash, Nagad এবং Rocket সব বিভাগ জুড়ে একই সময়সীমা এবং একই ফি চালায়। আপনি স্লট বা স্পোর্টস উইন তুলছেন তা বিবেচনা না করেই প্রক্রিয়া অভিন্ন থাকে।
আপনি লাইভ টেবিল থেকে স্লট থেকে স্পোর্টসে স্যুইচ করলেও আপনার লগইন টোকেন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে। কোন দ্বিতীয় লগইন নেই এবং কোন ম্যানুয়াল রিফ্রেশ প্রয়োজন নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড একটি টাইমলাইনে স্লট স্পিন, টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট সব দেখায়। আপনি তারিখ এবং বিভাগ দ্বারা ফিল্টার করতে পারবেন তবে ডেটা এক জায়গায় থাকে।
আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য 4kx লবি খুলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লগইন লোকেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেক হয় এবং আমরা সমর্থিত অঞ্চলে পুরো গেম ক্যাটালগ এবং পেমেন্ট রেল দেখাই। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেট থেকে ভিজিটররা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আমানত এবং উত্তোলন ব্যবহার করতে পারেন। আমরা বেঙ্গলি ভাষার ইন্টারফেস চালাই এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় উপলব্ধ। যদি আপনার লোকেশন পরিবর্তন হয় তাহলে লবি রিফ্রেশ করুন এবং আমরা প্রাপ্যতা পুনরায় চেক করব। পেমেন্ট প্রসেসিং সময় এবং গেম প্রোভাইডার বিভিন্ন অঞ্চল জুড়ে একই থাকে।
আমরা লবি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসকে চারটি প্রধান এলাকায় ভাগ করি যাতে আপনি যা প্রয়োজন তা দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন। গেম মেনু বিভাগ এবং প্রোভাইডার দ্বারা ফিল্টার করে এবং আপনি একটি পছন্দ তালিকা...
লবির উপরের বাম কোণায় গেম মেনু খুলুন এবং বিভাগ বা স্টুডিও দ্বারা ফিল্টার করুন। আপনি একটি শিরোনাম খোলার পরে এটি আপনার পছন্দ তালিকায় প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি দ্রুত ফিরে যেতে পারবেন।
শীর্ষ বারে ওয়ালেট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার ব্যালেন্স, পেন্ডিং লেনদেন এবং সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। আমানত এবং উত্তোলন বোতাম এখানে থাকে এবং আপনি তারিখ দ্বারা ফিল্টার করতে পারবেন।
মেনুতে আপনার প্রোফাইল ছবি ক্লিক করুন এবং সেটিংস প্যানেল প্রসারিত হবে। এখান থেকে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড, ইমেইল, সেশন সীমা এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
ফুটারে সাহায্য লিঙ্কটি খুলুন এবং আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল ফর্ম এবং FAQ পেজ দেখতে পাবেন। চ্যাট সকাল সাতটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকে।
যখন আপনি 4kx-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনার ড্যাশবোর্ড সরাসরি গেম লবি, ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস দেখায়। আমরা আপনার সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং যেকোনো সময় মোবাইল...
আমরা আপনার ফোন স্ক্রিনের জন্য 4kx ডিজাইন করেছি এবং ডেস্কটপ লেআউট একই লবি শেয়ার করে। সেশন টোকেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা প্রতিটি উত্তোলনের...
লবি একটি একক-কলাম লেআউট ব্যবহার করে যা ছোট স্ক্রিনে দ্রুত স্ক্রোল হয়। গেম কার্ড, পেমেন্ট বোতাম এবং সাপোর্ট চ্যাট সবই থাম্ব-রিচ জোনে রাখা আছে যাতে আপনি এক হাতে নেভিগেট করতে পারেন।
আপনার লগইন টোকেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা প্রতি দুই সপ্তাহে টোকেন রিফ্রেশ করি। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি রিসেট কোড পাঠাই এবং আপনি অবিলম্বে একটি নতুন সেট করতে পারবেন।
আমরা প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করি এবং আপনাকে একটি পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যখন তহবিল প্রক্রিয়াধীন থাকে। আপনি যদি একটি অনুরোধ বাতিল করতে চান তাহলে সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করুন এবং আমরা এটি ছয় ঘণ্টা উইন্ডোর মধ্যে থামাতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেশন সীমা, আমানত রিমাইন্ডার এবং সময়সীমা টুল রয়েছে। আপনি যদি একটি বিরতি চান তাহলে সেটিংসে যান এবং একটি কুল-অফ উইন্ডো সেট করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে অস্থায়ী বন্ধ করার জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
প্রতিটি স্টুডিও তাদের স্লট এবং টেবিলের জন্য একটি তাত্ত্বিক RTP প্রকাশ করে এবং আমরা সেই পয়েন্ট আমাদের গেম পেজে প্রদর্শন করি। লাইভ টেবিলে ঘরের প্রান্ত স্ট্যান্ডার্ড বিধি থেকে আসে এবং আমরা সেগুলো...
Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট সাধারণত ৯৬.০% থেকে ৯৭.৫% রিটার্ন রেঞ্জ প্রদর্শন করে। প্রতিটি টাইটেল তার নিজস্ব সার্টিফিকেট বহন করে যা আমরা গেম-তথ্য ড্রয়ারে লিঙ্ক করি।
ব্ল্যাকজ্যাক প্রায় ০.৫%, ইউরোপীয় রুলেট ২.৭% এবং বাকারাট ১.০৬% ব্যাংকার প্রান্ত দেখায়। এই সংখ্যাগুলো স্ট্যান্ডার্ড নিয়ম থেকে আসে এবং প্রতিটি টেবিলের তথ্য প্যানেলে দেখা যায়।
Aviator, JetX এবং Spaceman সবই তাদের প্রোভাইডার ল্যাবস দ্বারা ৯৭% বা তার বেশি RTP সার্টিফাইড। আমরা প্রতিটি গেমের পেজে সার্টিফিকেট নম্বর রাখি।
আমাদের স্পোর্টস মার্কেট ৪% থেকে ৬% অডস প্রান্ত চালায় এবং আমরা প্রতিটি ইভেন্টের কার্ডে প্রান্ত শতাংশ প্রদর্শন করি। লাইভ মার্কেট সামান্য বেশি হতে পারে কিন্তু সর্বদা দৃশ্যমান থাকে।
৭৫-বল এবং ৯০-বল বিঙ্গো রুম রিটার্ন পুল ভিত্তিক পেআউট দেয়। প্রতিটি রুমের পুরস্কার টেবিল রাউন্ড শুরুর আগে প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি জানতে পারেন লাইন এবং ফুল-হাউস জয় কত দেয়।
আমরা এই ছয়টি বৈশিষ্ট্যকে দৃশ্যমান রাখি কারণ তারা আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রতিদিন আকার দেয়। একক-অ্যাকাউন্ট পোর্টাল মানে আপনাকে বিভিন্ন বিভাগের জন্য পৃথক লগইন মনে রাখতে হয় না।...
একবার রেজিস্ট্রেশন করলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো সব আনলক হয়। আপনার ড্যাশবোর্ড সব বিভাগ দেখায় এবং আপনি একই মেনু থেকে স্যুইচ করতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আমানত এবং উত্তোলন উভয় সমর্থন করে। আমরা প্রতিটি রেলের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রদর্শন করি এবং আপনি লেনদেন ইতিহাসে প্রতিটি পদক্ষেপ ট্র্যাক করতে পারবেন।
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং Ezugi-এর সাথে কাজ করি। প্রতিটি স্টুডিও একটি প্রকাশিত RTP বহন করে এবং আমরা সেই পয়েন্ট গেম পেজে লিঙ্ক করি।
লবি আপনার ফোন স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা এবং গেম কার্ড, পেমেন্ট বোতাম এবং মেনু সব থাম্ব-রিচ জোনে রাখা। পৃষ্ঠা দুই সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয় এবং মোবাইল ডেটাতে দ্রুত থাকে।
চ্যাট এজেন্ট সকাল সাতটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকেন এবং আমরা বেশিরভাগ প্রশ্নের দশ মিনিটের মধ্যে জবাব দেই। আপনি যদি দ্রুত সাহায্য চান তাহলে ইমেইলের চেয়ে চ্যাট ব্যবহার করুন।
আমাদের পলিসি পেজ অ্যাকাউন্ট নিয়ম, পেমেন্ট সময়সীমা এবং উত্তোলন যাচাই ধাপ তালিকাভুক্ত করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি সূচী রয়েছে যাতে আপনি দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন।